Chính sách quyền riêng tư

1Đơn vị chịu trách nhiệm

Asahi VietLife LLC (合同会社朝日越南ライフ), một công ty tại Nhật Bản, chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân được nêu ở đây.

2Website tự làm gì

• Website không có biểu mẫu, không có tài khoản hay đăng nhập.
• Bản tóm tắt bạn tạo ở trang “Lên kế hoạch chuyến đi Nhật” được tạo ngay trên thiết bị của bạn. Bản này không được gửi cho chúng tôi và website không lưu lại. Bạn tự quyết định tải về, sao chép, in hay gửi đi.
• Nút “Gửi qua email” mở ứng dụng email của chính bạn với bản tóm tắt đã ghi sẵn địa chỉ của đội ngũ kinh doanh. Không có gì rời khỏi thiết bị cho đến khi bạn bấm gửi ở đó.
• Website không đặt cookie, không lưu dữ liệu trong trình duyệt, không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo, và không tải mã hay phông chữ từ công ty khác.
• Các video trên trang chủ là tệp của chính website này và chỉ được tải khi sắp phát.

3Dữ liệu kỹ thuật do nhà cung cấp hosting xử lý

Website được phân phối qua Cloudflare. Như mọi dịch vụ hosting, Cloudflare xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, trang được truy cập, thời gian và loại trình duyệt để hiển thị trang và bảo vệ website. Chúng tôi không dùng các dữ liệu này để nhận diện hay theo dõi người truy cập.

4Thông tin bạn gửi cho chúng tôi

Khi bạn viết email, gọi điện hoặc nhắn tin qua WhatsApp hay Zalo, chúng tôi nhận được những gì bạn chọn chia sẻ: thường là họ tên, thông tin liên lạc và kế hoạch chuyến đi như ngày đi, số người và độ tuổi, sở thích, nhu cầu đi lại hoặc ăn uống.

Xin chỉ chia sẻ thông tin sức khỏe khi cần cho kế hoạch, ví dụ giới hạn đi bộ hoặc dị ứng.

5Chúng tôi sử dụng thông tin để

• trả lời bạn và chuẩn bị kế hoạch hoặc báo giá;
• sắp xếp các dịch vụ bạn yêu cầu, khi bạn quyết định thực hiện chuyến đi;
• lưu giữ hồ sơ mà pháp luật Nhật Bản yêu cầu đối với doanh nghiệp.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không dùng thông tin đó cho quảng cáo.

6Ai khác được biết

Để sắp xếp chuyến đi, chúng tôi chỉ chia sẻ những gì mỗi nhà cung cấp dịch vụ cần: ví dụ tên khách với khách sạn, hoặc giờ đón và số khách với công ty vận chuyển. Nếu bạn liên hệ qua một công ty lữ hành, chúng tôi làm việc với thông tin do công ty đó gửi.

Tin nhắn của bạn cũng đi qua dịch vụ bạn chọn để liên hệ: nhà cung cấp email của bạn và của chúng tôi, WhatsApp hoặc Zalo. Mỗi dịch vụ xử lý dữ liệu theo chính sách riêng, và một số lưu trữ dữ liệu ngoài Nhật Bản.

7Thời gian lưu giữ

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần cho các mục đích trên và theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Thời hạn cụ thể sẽ được ghi rõ tại đây sau khi rà soát.

8Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho biết thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa, hoặc ngừng sử dụng hay xóa thông tin đó. Chúng tôi có thể cần xác nhận danh tính trước khi thực hiện.

9Thay đổi

Nếu chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật.